Chargé.e d’études en ingénierie touristique / CDD 18 mois
La Rochelle, 17000
CDD
01/12/2026- 30/06/2028
Description
Charentes Tourisme est une agence de développement touristique responsable qui accompagne les territoires et les filières face aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations du secteur touristique. L’agence développe et promeut un tourisme positif et équilibré, en favorisant la coopération et l’innovation.
Après avoir reçu le label “Engagé RSE” de l’AFNOR en 2023, Charentes Tourisme s’est engagée à devenir association à mission. Un engagement qui s’articule autour de 4 grands objectifs :
- Accompagner les territoires et les filières aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations de notre secteur.
- Contribuer à un tourisme équilibré fondé sur l’acceptabilité sociale par les habitants, la satisfaction des touristes et des acteurs.
- Créer les conditions d’une démarche active de coopération et d’innovation avec l’ensemble de nos partenaires.
- Inspirer en partageant les réussites collectives et en valorisant les expertises individuelles de notre équipe.
Dans le cadre de la déclinaison opérationnelle de cette stratégie, Charentes Tourisme recrute un.e chargé.e d’études en ingénierie touristique en CDD.
Au sein du service Ingénierie territoriale, le.la chargé.e d'études conduit des travaux d’étude et d’analyse permettant de mieux comprendre les dynamiques touristiques et territoriales des Charentes.
À l'interface entre études et accompagnement des territoires, il.elle mobilise et met en perspective différentes sources de connaissance (données disponibles, études, recherche documentaire et observations de terrain) pour produire des diagnostics, dégager des enseignements et éclairer la décision. Il.elle contribue également aux missions de conseil et d'ingénierie conduites auprès des collectivités et des porteurs de projets publics.
Missions
1 • Missions – 70%
Produire, exploiter et structurer la connaissance touristique territoriale (études, recherche, analyse)
En lien étroit avec les différentes expertises de Charentes Tourisme (Data, Transition, Mobilités…) vous mobilisez les données et connaissances disponibles et les complétez par des recherches documentaires, des études et des observations de terrain afin d’analyser les évolutions du tourisme et leurs incidences sur les territoires des Charentes.
À ce titre, vous êtes notamment amené·e à :
Réaliser des recherches documentaires, des benchmarks et des veilles ciblées sur les mutations du tourisme et des territoires
Croiser et mettre en perspective différentes sources de connaissance afin d’en dégager des enseignements
Analyser les dynamiques touristiques, socio-économiques et territoriales et leurs interactions
Identifier les tendances, signaux faibles, vulnérabilités, opportunités propres aux territoires
Produire des états des lieux, diagnostics, analyses comparatives et synthèses
Contribuer à la programmation annuelle des sujets d’études prioritaires
Exemples de sujets : les locations de courte durée, la taxe de séjour, les diagnostics de territoires (littoraux, urbains, ruraux), l’adaptation au changement climatique, l’analyse des comportements clientèles et de l’offre touristique...
Transformer et valoriser les résultats des études
Vous traduisez les analyses produites en enseignements directement mobilisables par Charentes Tourisme, les collectivités et leurs partenaires.
Vous êtes ainsi amené·e à :
Produire des notes d'aide à la décision, notes thématiques, synthèses, cahiers de tendances, livres blancs ou autres formats de sensibilisation
Rédiger des articles de veille (newsletter…)
Contribuer, en lien avec les équipes concernées, à la valorisation et à la diffusion des études et travaux produits
Organiser et maintenir un fonds de références, méthodes, études et livrables réutilisables
Capitaliser les enseignements issus des études et missions afin d'alimenter les méthodes et offres d'accompagnement de Charentes Tourisme
2 • Missions – 30%
Contribuer aux missions de conseil et d'ingénierie territoriale
En appui au service Ingénierie territoriale, vous contribuez aux études et missions d'accompagnement conduites pour les collectivités et porteurs de projets publics.
À ce titre, vous êtes amené.e à :
Contribuer au cadrage de la problématique, à la recherche documentaire et la définition de la méthodologie
Contribuer aux différents volets d’étude : diagnostic, recherche documentaire, benchmark, analyse de l’offre et de la demande, exploitation d’enquêtes et autres travaux existants
Participer aux entretiens avec les acteurs, visites de terrain et temps de concertation
Formuler des premières hypothèses, scénarios et pistes de recommandations
Produire les supports nécessaires aux réunions, ateliers, comités de pilotage et restitutions auprès des élus et partenaires
Exemples : Dossier de classement d’une commune en Station de Tourisme, étude de positionnement d’un équipement touristique public (hébergement, site de visite…), étude de stratégie touristique territoriale…
Profil
Formation supérieure (Bac + 5 privilégiés) en tourisme ou aménagement, développement territorial, environnement et transitions ; et connaissances ou expertises en sciences sociales, économie, géographie.
Une expérience en production d’études ou d’analyses territoriales, acquise en bureau d’études, collectivité, organisme de tourisme est un plus.
• Vos compétences :
Maîtrise des démarches d’étude et de diagnostic territorial
Maîtrise de la recherche documentaire et de la veille, avec une capacité à sélectionner, vérifier, hiérarchiser et citer des sources fiables
Très bonnes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et de mise en forme
Compréhension du fonctionnement des collectivités territoriales
Capacité à organiser les études (recherches et analyses), tenir des échéances et rendre compte des avancements
Bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint
• Vos qualités personnelles :
Curiosité, esprit d’analyse, sens critique et intérêt pour les dynamiques touristiques et territoriales
Rigueur, organisation et capacité à prioriser
Clarté rédactionnelle, pédagogie et aptitude à vulgariser des sujets complexes
Autonomie, sens de l’initiative et capacité à proposer
Écoute, coopération, adaptabilité et plaisir à travailler en équipe et en mode projet